To ukłon w stronę mieszkańców i pracowników, którzy chodzili od drzwi do drzwi i odczytywali wskazania wodomierzy. W dobie epidemii koronawirusa taki sposób zbierania danych wiązał się z większym ryzykiem rozprzestrzeniania choroby. Dlatego też Świebodziński TBS wyszedł naprzeciw temu i wdrożył elektroniczne biuro obsługi klienta.
Ma to ułatwić mieszkańcom załatwianie formalności ze swoim zarządcą, ale nie tylko. Teraz każdy w prosty sposób będzie mógł podać wskazania wodomierza, bez konieczności bezpośredniego kontaktu z pracownikiem TBS. Osoby, które wolą kontaktować się w sposób tradycyjny, mogą zadzwonić pod numer telefonu: 885 455 820.