Zgłoszenie strzeleccy strażacy otrzymali kilka minut po godzinie 12. Do działań natychmiast skierowano całą zmianę służbową z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej PSP w Strzelcach Kraj. Już po czterech minutach od zgłoszenia pierwsze zastępy były na miejscu. W pierwszej kolejności zabezpieczono miejsce działań, droga przed budynkiem, w którym doszło do zdarzenia, została zamknięta.
Kierujący działaniami oficer Państwowej Straży Pożarnej ustalił, że doszło do pożaru strumieniowego butli 11 kg z gazem propan-butan w budynku usługowo-handlowym z częścią mieszkalną. Przed budynkiem znajdowali się mieszkańcy i pracownicy, którzy opuścili budynek, dwoje z nich doznało poparzeń. Wewnątrz budynku wciąż znajdowała się płonąca butla z gazem.
Strażacy od razu przystąpili do udzielania pomocy przedmedycznej poszkodowanym, zabezpieczono też palącą się butlę. Strażacy, postępując zgodnie z przyjętymi procedurami walki z pożarami gazów, odstąpili od gaszenia pożaru butli wewnątrz pomieszczenia. Płonąca butla została wyniesiona na zewnątrz budynku, gdzie po ustawieniu w miejscu przewiewnym, zapewniającym osłonę przed odłamkami została poddana chłodzeniu wodą. W trakcie chłodzenia temperatura płaszcza butli była stale monitorowana z użyciem kamery termowizyjnej.
Po zakończeniu działań mieszkańcy powrócili do swoich budynków.
